Asiakkaat kertovat
Apu tuli nopeasti
"Apu tuli nopeasti. Erittäin osaava, rauhallinen kaveri, joka jaksoi selittää mitä teki ja neuvoa, kun kyselin. Vaikka varmasti joutui selittämään muutamat asiat useampaankin kertaan, että minun kaltainen anti-atk-guru ymmärsi edes vähän."
- Anne, Haukipudas
Etäisyyksien Lapissa
"Täällä suurten etäisyyksien Lapissa tällainen palvelu on kaikkine kustannuksineenkin erittäin edullinen. Lähin paikka, josta apua voisi lähteä hakemaan on Rovaniemi 200 km päässä. Kiitos!"
- Tapio, Äkäsjoensuu
Epäilyttäviä tiedostoja
"En osaa antaa ainakaan mitään kehitysvinkkiä. Tukihenkilö osasi asiansa ja samalla kun kone teki latauksia kaveri tarkisti epäilyttävän näköisiä tiedostoja tosi mukava juttu."
- Ari, Vuolijoki
Käytän seuraavassakin ongelmassa
"Palvelu oli hyvä ja asiantunteva sekä ystävällisesti esitetty. Käytän kyllä seuraavassakin ongelmassa."
- Onni, Pulkkila
Kaikki saman päivän aikana
"Miellyttävää palvelua hyvällä asiantuntemuksella! Kaikki hoidettiin saman päivän aikana!"
- Kirsi, Turku
Kerrankin hyvää palvelua
"Sain todella asiantuntevaa palvelua nopeasti. Ongelmani ratkaistiin alle minuutin kestävän puhelun aikana. Lisäksi sain yhteyden asiantuntijaan heti ilman odottelua. Kiitos kerrankin hyvästä palvelusta."
- Kari, Oulu
Hyvää aikaiseksi
"Tämä palvelu on tosi hyvä silloin, kun itsellä ei ole varmaa asiantuntemusta eteen tulevan ongelman selvittämisessä. Koska liian vähäisillä tiedoilla voi saada paljon enemmän pahaa kuin hyvää aikaan ja tehdä asiantuntijankin ongelman selvittämisen myöhemmin todella vaikeaksi. Joten ruusuja teille vaan!"
- Sirkka, Oulu
Selkeitä ja rauhallisia neuvoja
"Sain erittäin hyvän palvelun. Minäkin 57 v naisihminen, tietokone tuntemukseni heikko, osasin selkeillä ja rauhallisilla neuvoilla tukineuvojan kanssa yhteistyöllä korjata tilanteen. Siis ruusuja sinne!"
- Raija, Ahlainen
Yllätyin positiivisesti
"Yllätyin positiivisesti minua palvelleen henkilön ystävällisyydestä ja osaamisesta. Oli hienoa saada näin hyvää palvelua!"
- Pasi, Valkeakoski
Ystävällistä ja ripeää
"Palvelu oli ystävällistä ja ripeää. Tuntui hyvältä käyttää palvelua, vaikka olen itse melkoinen atk-tumpelo."
- Anne, Kouvola
Selkeäsanainen neuvoja
"Kärsivällinen, selkeäsanainen neuvoja, joka osasi pyydettäessä puhua 'kansankieltä' ammattisanaston sijaan - siis asiakaspalvelija."
- Kari, Kaarina
Hyvää asiakaspalvelua
"Henkilö, joka kävi luonani oli erittäin palvelualtis ja osasi asiansa erinomaisesti. Hyvää asiakaspalvelua!"
- Anneli, Turku
Asiantuntevaa palvelua
"Nopea, ystävällinen, asiantunteva palvelu sekä puhelimessa (ajan varaaminen) että kotikäynnillä."
- Maija-Liisa, Turku
Ruusuja vaan
"Ruusuja vain! Miehet olivat todella ystävällisiä ja kohteliaita eikä laisinkaan tyrkyttäneet apuaan."
- Minni, Tampere
Puheluuni vastattiin heti
"Puheluuni vastattiin heti, mikä erittäin hyvä asia. Saamani palvelu oli ystävällistä ja asiantuntevaa. Käytin palvelua ensimmäisen kerran ja olen tyytyväinen, että sain apua tietokoneongelmani ratkaisemiseen. Tämän laatuista palvelua tulen tarvittaessa käyttämään jatkossakin."
- Tuula, Ii
Ongelma ratkesi etäyhteyden kautta
"Olen erittäin tyytyväinen saamaani palveluun. Asiakaspalvelija osasi ratkaista hienosti ongelmani etäyhteyden kautta. Itse en osannut ongelmaa ratkaista, vaikka pitkään yritinkin."
- Claudia, Helsinki
